Обеспечим бесперебойную работу всей IT-архитектуры компании
Сделаем вашу компанию устойчивее
и сильнее с помощью ИТ
Оставить заявку и сильнее с помощью ИТ
Ежемесячная отчетность
Погружаем вас в прозрачные процессы
и детально описываем результаты
работы.
и детально описываем результаты
работы.
Грамотное управление
Персональный проектный менеджер
контролирует процессы и всегда на связи
с клиентом.
контролирует процессы и всегда на связи
с клиентом.
Профессиональная команда
Мы собрали лучших специалистов со всего мира, чтобы решать задачи вашего бизнеса быстро и эффективно.
Заполните форму
Введите данные и проектный менеджер
свяжется с вами
свяжется с вами
Оформите обратный звонок
Укажите ваш номер телефона и мы свяжемся с вами в течении 1 часа
SLA -
SLA определяют конкретные показатели для оценки качества обслуживания. Когда сторона, оказывающая услуги, подписывает SLA, она соглашается не давать результат ниже этих стандартов.
ITIL -
Процесс, отвечающий за допуск пользователей к использованию ИТ-услуг, данных или других активов. Управление доступом помогает обеспечить конфиденциальность, целостность и доступность активов за счёт за счет того, что только авторизованные пользователи имеют возможность получить доступ или модифицировать эти активы.
О КОМПАНИИ
и ценностях
BERKO — инженерная компания, отвечающая за бесперебойную работу IT-инфраструктуры бизнеса.
Уже 9 лет мы внедряем процессы мониторинга, резервного копирования, администрирования и аудита, ориентированные на устойчивость и управляемость.
Работаем по SLA используем стандарты ITIL и собственную систему контроля качества.
Каждый проект — это не просто поддержка, а архитектура надежности, выстроенная под конкретные бизнес-процессы.
- на 45%Ускоряемработу it-инфраструктуры и качественно увеличиваем показатели бизнеса
- 100%Обращенийв тех. поддержку
берутся в работу в течении часа - 65%ЗадачОбнаруживаем и решаем самостоятельно благодаря усиленным системам мониторинга и оповещений
Комплексное управление IT-инфраструктурой
Услуги диспетчеризации и автоматизации компании BERKO
Уведомление об использовании cookies-файлов
Мы используем куки-файлы для лучшей работы нашего веб-сайта. Продолжая пользоваться сайтом, Вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении куки-файлов.
Мы используем куки-файлы для лучшей работы нашего веб-сайта. Продолжая пользоваться сайтом, Вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении куки-файлов.
Системный процесс вместо хаоса
Вы получаете управляемый процесс, где каждый шаг задокументирован и прозрачен
Брифинг
Проектный менеджер грамотно изучит ваш запрос и подготовит пул задач по проекту
Анализ текущей
it-инфраструктуры
it-инфраструктуры
Изучим ваш стек технологий и задачи, проверим все доступы и работоспособность систем
Исполнение задачи
Подготовим пошаговый план с измеримой эффективностью. Выполним задачу согласно SLA и интегрируем решение в базовые процессы компании.
Аналитика и отчетность
Предоставим понятный, структурированный документ с детальным описанием проделанной работы.
Оставьте заявку на обратный звонок
Получите индивидуальное и эффективное решение для вашего бизнеса
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
“
BERKO — не просто технический подрядчик. Мы действуем как внутренний
IT-партнер, отвечающий за надежность бизнес-процессов. Мы не обещаем невозможного, мы обеспечиваем стабильность, на которую можно опереться.
Внедрение мониторинга
КЛИЕНТ — "Body-pit"
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Розничная торговля
Объемы: 28 филиалов, 600+ подключенных устройств
Задача: Компания столкнулась с нестабильной работой ERP и задержками в обмене данными между филиалами.
Что было сделано:
Результат:
Через 2 месяца среднее время реакции на сбои сократилось с 1,5 часов до 12 минут, а критические инциденты стали фиксироваться в 4 раза реже.
⚡ Теперь компания масштабирует систему на смежные подразделения и филиалы.
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Розничная торговля
Объемы: 28 филиалов, 600+ подключенных устройств
Задача: Компания столкнулась с нестабильной работой ERP и задержками в обмене данными между филиалами.
Что было сделано:
- Внедрили систему на базе Zabbix + Grafana
- Настроили автоматические уведомления в Telegram
- Подключили отчеты по ключевым метрикам.
Результат:
Через 2 месяца среднее время реакции на сбои сократилось с 1,5 часов до 12 минут, а критические инциденты стали фиксироваться в 4 раза реже.
⚡ Теперь компания масштабирует систему на смежные подразделения и филиалы.
Удаленное администрирование
КЛИЕНТ — ООО "Спатсервис"
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Закупки
Задача: Жалобы сотрудников на длительное ожидание реакции на обращение от IT отдела - до 4-х часов.
Что было сделано:
Результат:
В течение первого месяца время первичной реакции сократилось до 15 минут, а доля решённых задач в день обращения выросла до 87%.
📈 Руководство получило прозрачную аналитику по инцидентам и нагрузке на IT-службу.
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Закупки
Задача: Жалобы сотрудников на длительное ожидание реакции на обращение от IT отдела - до 4-х часов.
Что было сделано:
- Провели мониторинг инфраструктуры и стека компании
- Разработали стратегию внедрения улучшений на 3 месяца
- Внедрили централизованную систему удалённого администрирования через Intune
- Настроили сотрудникам AnyDesk + Service Desk
Результат:
В течение первого месяца время первичной реакции сократилось до 15 минут, а доля решённых задач в день обращения выросла до 87%.
📈 Руководство получило прозрачную аналитику по инцидентам и нагрузке на IT-службу.
Настройка и сопровождение локальных сетей
КЛИЕНТ — ООО "ТРАСKО"
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Логистика
Задача: Нестабильное Wi-Fi подключение, потери пакетов и сбои в терминалах.
Что было сделано:
Результат:
По итогу работ скорость обмена данными выросла на 43%, а количество обрывов связи снизилось с 60 до 3–4 в неделю.
⚡ У компании появился единый стандарт построения сетей для складов
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Логистика
Задача: Нестабильное Wi-Fi подключение, потери пакетов и сбои в терминалах.
Что было сделано:
- Провели обследование сети
- Спроектировали новую архитектуру на Ubiquiti UniFi + MikroTik RouterOS
- Внедрили VLAN-сегментацию
- Настроили систему мониторинга трафика
Результат:
По итогу работ скорость обмена данными выросла на 43%, а количество обрывов связи снизилось с 60 до 3–4 в неделю.
⚡ У компании появился единый стандарт построения сетей для складов
Резервное копирование
КЛИЕНТ — ООО «Производственный холдинг МЕРКУРИЙ»
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Производство
Задача: Потери данных бухгалтерии после сбоя сервера.
Что было сделано:
Внедрили Veeam Backup & Replication с дублированием данных в двух независимых дата-центрах и автоматической проверкой восстановления.
Результат:
Резервное копирование выполняется каждые 6 часов, а восстановление данных занимает менее 15 минут вместо прежних 3–4 часов.
💻 За полгода компания избежала потерь при двух аварийных ситуациях — без остановки работы
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Производство
Задача: Потери данных бухгалтерии после сбоя сервера.
Что было сделано:
Внедрили Veeam Backup & Replication с дублированием данных в двух независимых дата-центрах и автоматической проверкой восстановления.
Результат:
Резервное копирование выполняется каждые 6 часов, а восстановление данных занимает менее 15 минут вместо прежних 3–4 часов.
💻 За полгода компания избежала потерь при двух аварийных ситуациях — без остановки работы
Обслуживание и развертывание серверов
КЛИЕНТ — ООО "Дельта"
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Юриспруденция
Задача: Серверная инфраструктура не справляется с ростом нагрузки CRM и BI-систем.
Что было сделано:
Результат:
Производительность серверов выросла на 36%, а аварийные перезагрузки сократились с 9 в месяц до 1.
СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: Юриспруденция
Задача: Серверная инфраструктура не справляется с ростом нагрузки CRM и BI-систем.
Что было сделано:
- Спроектировали новую архитектуру на Proxmox + Windows Server Cluster
- Настроили виртуализацию
- Внедрили систему резервирования данных
Результат:
Производительность серверов выросла на 36%, а аварийные перезагрузки сократились с 9 в месяц до 1.
Проекты технического сопровождения BERKO
Компании, которые ежедневно выбирают наш системный подход
8 ЛЕТ РЕШАЕМ ЗАДАЧИ БИЗНЕСА
- Управляемость IT и снижение рисковВнедряем мониторинг и отчетность по SLA, чтобы руководство всегда понимало состояние инфраструктуры.1
- Прозрачность затратФормируем четкую структуру расходов и прогнозируемые бюджеты на IT-поддержку.2
- Безопасность данныхВыстраиваем системы резервного копирования и защиты от потерь, инцидентов и атак.3
- Непрерывность бизнес-процессовОбеспечиваем отказоустойчивость сервисов и минимизацию времени простоя.4
- Готовность к ростуПланируем инфраструктуру с учетом масштабирования и роста нагрузки.5
- Повышение операционной эффективностиАвтоматизируем рутинные задачи, освобождая ресурсы сотрудников.6
Что говорят о нас клиенты
Оставьте заявку на обратный звонок
Получите индивидуальное и эффективное решение для вашего бизнеса
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Популярные вопросы
Пояснения, которые снимают основные сомнения и помогают оценить подход BERKO.
Большинство IT-подрядчиков работает в формате «починили — ушли»
BERKO — это управляемое сопровождение с регламентами, SLA, аналитикой и прозрачностью показателей.
Мы выстраиваем инфраструктуру так, чтобы она работала предсказуемо:
BERKO — это управляемое сопровождение с регламентами, SLA, аналитикой и прозрачностью показателей.
Мы выстраиваем инфраструктуру так, чтобы она работала предсказуемо:
- фиксируем приоритеты инцидентов и время реакции;
- внедряем мониторинг и автоматический контроль узких мест;
- формируем отчёты по SLA, чтобы руководителю было понятно, что происходит в IT.
- То есть вы получаете не просто исполнителя, а партнёра, который обеспечивает устойчивость процессов.
Стандартный путь:
- Оставляете заявку
- Проводим экспресс-аудит инфраструктуры → выявляем точки риска
- Согласовываем план действий
- Настраиваем мониторинг и регламенты
- Переходим в формат сопровождения
Есть несколько простых признаков:
- инциденты повторяются, а причины непонятны;
- IT-инфраструктура растёт, а управляемости не становится больше;
- сотрудники ждут помощи дольше 20–30 минут;
- руководство не видит прозрачных метрик и состояния систем;
- данные не защищены резервным копированием.
- Если хотя бы два пункта совпадают — внешняя поддержка существенно снизит operational-риски и освободит ресурсы внутренних сотрудников.
Первичные изменения заметны уже в первые недели:
- инциденты начинают фиксироваться и классифицироваться,
- время реакции сокращается,
- сотрудники получают оперативную поддержку,
- инфраструктура становится прозрачнее.
- Это стандартный срок формирования управляемой IT-среды
Стоимость рассчитывается исходя из:
- количества пользователей и рабочих мест,
- серверов и сервисов,
- сложности инфраструктуры,
- уровня SLA и режима поддержки (5/2 или 24/7),
- необходимого набора услуг.
- Без “скрытых” расходов и доплат — только фиксированный объём работ и SLA.
КОНТАКТЫ
Ответим на вопросы, уточним ваши задачи
и поможем определить дальнейшие шаги
+79930649066
info@berkopro.ru
info@berkopro.ru
© BERKO
info@berkopro.ru
info@berkopro.ru
Информация о ценах и акциях на сайте носит ознакомительный характер и не является публичной офертой, определенной положениями статей Гражданского Кодекса.
Работаем Пн-Пт с 08:00 до 18:00.
Сб и Вс – выходные дни.
Сб и Вс – выходные дни.
КОНТАКТЫ
ИНН
027619191042
ОГРН
325028000221655
027619191042
ОГРН
325028000221655
+7 (993) 064-90-66
info@berkopro.ru
Написать письмо
